ООО УК Потенциал
Режим работы: пон.-пятн. 9:00 – 17:00, перерыв 13:00 – 14:00
Воскресенье, 01 ноября 2026 г.   E-mail: potencial38@yandex.ru
Аварийная служба: 8(3953) 45-04-44, 8(3953) 44-76-80 (круглосуточно)

Вопрос / ответ

Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.

Задать вопрос

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будут косить траву во дворе домов Гагарина, 43, 45, 47, 51 и 53? Спасибо!
26 июля 2023 г. в 06:20:25 Елена

Ответ:

Здравствуйте. Точно сказать пока невозможно. Не хватает косарей.

мира 50 сделали ремонт в восьмом подъезде. уборку провела женщина которая делала ремонт. всё норм. через неделю пришли ваши и повесили доску для объявлений.норм. но. убирать за собой видимо посчитали не нужным. и теперь о главном. с тех пор прошло недели две пыль после перфоратора так и лежит. ПОДЪЕЗД ВООБЩЕ не убирается. ни подметается ни моется
20 июля 2023 г. в 04:43:12 сергей

Ответ:

Здравствуйте.  По графику 24 июля влажная уборка в этом подъезде.

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос, если горячая вода превышает норму, тогда куда нужно обратиться. Дело в том, что из крана бежит кипяток превышая норму более 75 градусов
20 июля 2023 г. в 04:40:47 Анастасия

Ответ:

Здравствуйте.  Позвоните в центральный офис энергетикам. Откровенно говоря, в то, что вода больше 75 градусов - верится с трудом. Со стороны Иркутскэнерго - это аттракцион невиданной щедрости. Напишите свой адрес, пожалуйста. Очень интересно, где такое может происходить в принципе.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу замера нормы горячей воды в квартире?
19 июля 2023 г. в 07:46:12 Анастасия

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь в домоуправление. Но тут есть один момент - предъявлять претензии УК по поводу низкой температуры горячей воды -  неверно. У нас централизованная система водоснабжения. УК не греет воду, не имеет такой технической и  физической возможности. И не охлаждает, не морозит трубопроводы.

 Ресурсоснабжающие компании ограничивают горячую воду,  отключая подающий трубопровод, но оставляя обратный. Горячая вода в таком случае действительно есть, но после того, как вы слили несколько десятков литров. 

Добрый день! Хотелось бы узнать почему во дворе домов по ул. Муханова д.44 и Муханова д.46 покрасили беседку, но не полностью? Теперь стоит беседка полукрашенная, крыша облезлая! Это теперь такое ноухау или так сэкономили на краске?
17 июля 2023 г. в 06:31:22 Мария

Ответ:

Здравствуйте. Беседка окрашена полностью.

Скажите номер телефона домоупрпвления по Обручева 92
12 июля 2023 г. в 05:11:52 Юлия

Ответ:

Здравствуйте. Такого адреса нет. Телефон домоуправления по ул. Обручева, 9а  - 25-77- 92 

Здравствуйте! Есть возможность перекрыть въезд для машин на газон с торца дома по ул. Кирова, 28 "А" (со стороны 4 подъезда)? А в будущем разбить газон, сделать пешеходную дорожку, высадить кустарники? Жильцы-автовладельцы устроили здесь круглогодичную бесплатную автостоянку. Земля гибнет, а выхлопные газы губят здоровье людей. Спасибо.
10 июля 2023 г. в 07:30:01 Татьяна

Ответ:

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в разделе "подать обращение". Такой вопрос, касающийся траты средств жителей дома и конкретных предложений, не может быть анонимным. Дополнительно отметим, что обустройство газонов и посадка кустарников не входит в обязанности УК, но, безусловно, если общим собранием собственников ваше предложение будет принято, то УК окажет посильную помощь.

хотят типы подозрительные предлагают установку автоматов в счётчики всего за 4500р? Это мошенники7
06 июля 2023 г. в 07:26:48 доброволец

Ответ:

Здравствуйте. Да. Вводные автоматы - общедомовое имущество, устанавливается за счёт всех жителей дома. То есть, за их установку вы уже заплатили.

Как поставить счётчики на воду
05 июля 2023 г. в 06:20:40 Светлана

Ответ:

Здравствуйте. Вы можете обратиться в любую организацию, которая оказывает эту услугу. Управляющая компания не устанавливает индивидуальные приборы учёта.

здравствуйте.очень удивил ваш ответ по поводу урн у подъездов,из которого следует что жильцы должны проголосовать за из установку,но ведь по закону это не так.,процитирую: "Содержание придомовой территории регулируется постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 27.02.2017) «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» и постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». В соответствии с постановлениями каждый подъезд должен быть оснащён урной для сбора мусора, периодически работники УК или ТСЖ должны очищать урны и промывать их" что вы можете ответить по этому поводу?
29 июня 2023 г. в 10:35:08 псевдоним

Ответ:

Здравствуйте. 

Жильцы голосуют не за установку урн. Жильцы голосуют за тариф и трату средств по этому тарифу на установку урн.
Вы хозяева своего дома. 
Утрируя ситуацию, если вы проголосуете за ежегодный ремонт подъезда и  его уборку - одни раз в час, - управляющая компания обязана будет выполнить решение общего собрания собственников. Разумеется, в рамках соответствующего тарифа.
 Постановление №170 от 2003 года появилось за 2 года ДО Жилищного кодекса - основного закона отрасли ЖКХ, оно как бы ещё действует, но основные положения в нём и терминология местами не соответствуют законодательству, которое появилось позже. 
Кроме того, в соответствии с п.4 ст.16 главы 7 Правил благоустройства территории муниципального образования города Братска от 29 июня 2012 г. N 421/г-Д, урны и контейнеры устанавливаются управляющими МКД - у входов в многоквартирный дом (при наличии решения общего собрания собственников помещений МКД).


Задать вопрос

наверх