Вопрос / ответ

Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.

Задать вопрос

вопрос про камеры еще раз. как собрать собрание жильцов, чтобы установить камеры? вы сможете помочь с этим? какие вообще действия должны быть сейчас предприняты мною?

02 августа 2023 г. в 06:55:01 Маргарита

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь в домоуправление вашего микрорайона для проведения собрания.

Домоуправление Ленина 18а 4 подъезд это же и есть вы, потенциал. так же вопросы: 1.когда будет замена двери в подъезд ( вся разваливается и иногда не работает домофон)? и нужно ли для этого собирать подписи? 2.краска в подьездах закрыта изолентой, это нормально? что сделать, чтобы потенциал покрасил стены в бежевый цвет и нормально? 3.когда будут пластиковые окна в подъездах? как на кирова 20? 4.пишите, что лифт подросток и замена не скоро его, а что делать с шумом? почему он так шумит? у всех на советской стоят красивые лифты, без шума, с зеркалами, а у нас нет? 5.если самим сделать зеркало в лифте, новую доску объявлений, краску на этаже, то прилетит от ук?

04 августа 2023 г. в 09:40:02

Ответ:

Здравствуйте.

В соответствии с договором управления МКД наша управляющая компания выполняет работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома согласно денежным средствам, оплаченных собственниками и нанимателями жилых помещений с согласованием плана работ собственниками помещений.

Обратите внимание, что домофон не является общедомовым имуществом и управляющая компания в вашем доме его не обслуживает. Компания, которая обслуживает домофон имеет собственные договора с отдельными жителями вашего дома и подъезда.

Касательно лифта - ваша заявка передана в обслуживающую организацию. Единственное, непонятно зачем вы так долго не сообщали о плохой работе лифта.

Собственникам многоквартирного дома № 18а по пр. Ленина на 2023 год для согласования предложено два варианта планов текущего ремонта, в 1-ом варианте были предложены работы в том числе и по косметическому ремонту 4 подъезда. Собственники МКД не согласовали вариант №1, ими был согласован план варианта №2, где включены такие работы, как ремонт кровли, ремонт межпанельных швов, работы по устройству тротуара у подъезда №3.

В настоящее время планы по текущему ремонту на 2023 год сформированы, согласованы и выполняются.

Работы по косметическому ремонту подъезда №4 будут предложены для рассмотрения на общем собрании собственников МКД для включения в план 2024 года в рамках средств начисления на текущий ремонт.

Изолента на стенах подъезда будет демонтирована.

Подъезд является общей собственностью собственников МКД. Для того чтобы выполнить ремонт подъезда в бежевых тонах, Вам необходимо провести общее собрание собственников с оформление протокола (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников всего дома).

На сегодняшний день цвет стен в подъезде № 4 выполнен синим цветом. При выполнении косметического ремонта подъезда в более светлых оттенков (бежевый), будет необходима зачистка всех участков окрашенных в синий цвет, так как бежевый цвет не перекроет синий. В связи с этим сметная стоимость косметического ремонта подъезда значительно возрастёт.

Здравствуйте! Когда будут проводить капитальный ремонт по пр-т Ленина д.3

02 августа 2023 г. в 06:49:30 Елена

Ответ:

Здравствуйте. О сроках проведения капитального ремонта вы можете узнать на сайте Фонда капитального ремонта МКД иркутской области. https://fkr38.ru

Добрый вечер!!! Вентиляции на кухне : запах готовки соседей такой что глаза режет/ раньше такого не было, возможно после ремонта у соседей, что то сделали с вентиляцией. Подскажите как быть?

27 июля 2023 г. в 07:48:04 Алексей

Ответ:

Здравствуйте. Тут сложная ситуация и надо смотреть на месте, надо понимать какой дом, какой этаж, какая дверь в вашей квартире и окна, равно как и понимать что там у соседей - есть ли принудительная вентиляция (вытяжка), как обстоят дела на крыше (или чердаке) - непосредственно на выходе вентиляции. Поэтому, пожалуйста, пишите письмо со своими координатами в разделе "подать обращение" на нашем сайте. Необходим предметный осмотр.

Ленина 18а 4 подъезд. Планируется ли замена лифта ( он очень громкий и по сравнению с другими новыми, уже старый)? Как в подъезде поставить камеры, чтобы был доступ у всех жильцов? Доску объявлений новую можно сделать или это за счет жильцов?

26 июля 2023 г. в 06:19:40 Маргарита

Ответ:

Здравствуйте. Лифт в 4- подъезде - "подросток" ему всего 13 лет, минимум 12 лет он ещё будет ходить до плановой замены (хороший повод для сохранения лифта жителями). По поводу шума - отправлена заявка в "Братск-лифт". Чтобы поставить камеры, нужно провести собрание собственников, где 2/3 должны высказаться "за". По этому поводу и по поводу доски объявлений (постепенно они меняются во всех домах) - обратитесь, пожалуйста, в домоуправление вашего микрорайона.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будут косить траву во дворе домов Гагарина, 43, 45, 47, 51 и 53? Спасибо!

26 июля 2023 г. в 06:20:25 Елена

Ответ:

Здравствуйте. Точно сказать пока невозможно. Не хватает косарей.

мира 50 сделали ремонт в восьмом подъезде. уборку провела женщина которая делала ремонт. всё норм. через неделю пришли ваши и повесили доску для объявлений.норм. но. убирать за собой видимо посчитали не нужным. и теперь о главном. с тех пор прошло недели две пыль после перфоратора так и лежит. ПОДЪЕЗД ВООБЩЕ не убирается. ни подметается ни моется

20 июля 2023 г. в 04:43:12 сергей

Ответ:

Здравствуйте. По графику 24 июля влажная уборка в этом подъезде.

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос, если горячая вода превышает норму, тогда куда нужно обратиться. Дело в том, что из крана бежит кипяток превышая норму более 75 градусов

20 июля 2023 г. в 04:40:47 Анастасия

Ответ:

Здравствуйте. Позвоните в центральный офис энергетикам. Откровенно говоря, в то, что вода больше 75 градусов - верится с трудом. Со стороны Иркутскэнерго - это аттракцион невиданной щедрости. Напишите свой адрес, пожалуйста. Очень интересно, где такое может происходить в принципе.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу замера нормы горячей воды в квартире?

19 июля 2023 г. в 07:46:12 Анастасия

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь в домоуправление. Но тут есть один момент - предъявлять претензии УК по поводу низкой температуры горячей воды - неверно. У нас централизованная система водоснабжения. УК не греет воду, не имеет такой технической и физической возможности. И не охлаждает, не морозит трубопроводы.

Ресурсоснабжающие компании ограничивают горячую воду, отключая подающий трубопровод, но оставляя обратный. Горячая вода в таком случае действительно есть, но после того, как вы слили несколько десятков литров.

Добрый день! Хотелось бы узнать почему во дворе домов по ул. Муханова д.44 и Муханова д.46 покрасили беседку, но не полностью? Теперь стоит беседка полукрашенная, крыша облезлая! Это теперь такое ноухау или так сэкономили на краске?

17 июля 2023 г. в 06:31:22 Мария

Ответ:

Здравствуйте. Беседка окрашена полностью.