ООО УК Потенциал
Режим работы: пон.-пятн. 9:00 – 17:00, перерыв 13:00 – 14:00
Вторник, 15 сентября 2026 г.   E-mail: potencial38@yandex.ru
Аварийная служба: 8(3953) 45-04-44, 8(3953) 44-76-80 (круглосуточно)

Вопрос / ответ

Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.

Задать вопрос

Добрый день, подскажите пожалуйста, где и как можно взять справку о составе семьи молодому человеку для военкомата, прописан по адресу Депутатская 19а
25 сентября 2023 г. в 05:06:59 Анжела

Ответ:

Здравствуйте. Управляющая компания не ведёт паспортный учёт. Пожалуйста, обратитесь по ул. Обручева, 33 или в миграционную службу.

Почему батареи в сентябре греют, как зимой при минус 30 ? Это для чего то надо? У меня например, нет вентилей закрывающих .
24 сентября 2023 г. в 18:47:06 Марина

Ответ:

Здравствуйте. Управляющая компания не греет воду, которая поступает в радиаторы отопления и не охлаждает её, поскольку не имеет такой технической возможности. Пожалуйста, обращайтесь в БЭК.

Здравствуйте. Как по адресу можно узнать номер лицевого счёта?
24 сентября 2023 г. в 18:50:30 Наталия

Ответ:

Здравствуйте. Ежемесячно вы получаете квитанции от разных компаний со всеми лицевыми счетами своей квартиры.

Сколько стоит уборка подъезда в месяц ( 5-ти этажный дом по адресу Космонавтов 14)
25 сентября 2023 г. в 05:08:12 Любовь

Ответ:

Здравствуйте. Тариф на уборку в пятиэтажном доме составляет 2 рубля 40 копеек. 

Здравствуйте! 1. На Комсомольской 30б, 3 под. домофон является общедомовым оборудованием? 2. Сколько раз в неделю проводится уборка подъезда? Перечислите сроки и виды пожалуйста. Можно ли повесить график уборки в подъезде? 3. Можно присылать платежки на эл.почту, а не бумажкой. Они теряются. jozi28@mail.ru Комсомольская 30б, кв. 50
19 сентября 2023 г. в 10:41:18 Жози

Ответ:

Здравствуйте.

1. Нет, не является
2. Два раза в месяц влажная уборка и 1 раз в неделю подметание
3. Про график уборки и квитанции передадим в соответствующие инстанции

Здравствуйте,куда обращяться если очень сильно продувает стена.Необходимо утепление,там уже дыры,зимой промерзает все.Кирова 26а 4 подъезд.
11 сентября 2023 г. в 06:21:52 Екатерина

Ответ:

Здравствуйте. Обязательно напишите соответствующее заявление в разделе "подать обращение". Не откладывайте это на позже и очень жаль, что вы не обращались с этой проблемой хотя бы зимой, не говоря о том, что проблема, наверное, существует не первый год. В ближайшее время уже будут формироваться планы ремонта на 2024 год.

Доброго времени суток. Хотел узнать. Видел по городу что фасад дома полностью обделывают и утепляют. Это за счет жильцов, капремонта или управляющий кампаний.
09 сентября 2023 г. в 07:41:17 Иван

Ответ:

Здравствуйте. Это работы по капитальному ремонту. На таких домах обязательно есть желтый баннер со всеми необходимыми координатами ответственных лиц и подрядчика.

Как получать квитанцию на адрес электронной почты
09 сентября 2023 г. в 07:44:01 алексей

Ответ:

Здравствуйте. Вы можете написать заявление в разделе "подать обращение".

Зачем УК Потенциал продолжает присылать мне квитанции по оплате в бумажном виде(мне достаточно и на @почту!)?! Меня не устраивает, что посторонние могут прочесть мои личные данные! Писал обращение в УК - реакции ноль!
09 сентября 2023 г. в 07:43:31 Смирнов

Ответ:

Здравствуйте. Напишите свой адрес.

Здравствуйте, как закрыть лицевой счёт, если выписался из квартиры и переехал в другой город
08 сентября 2023 г. в 05:13:46 Людмила

Ответ:

Здравствуйте. Ничего не надо делать. По количеству проживающих в квартире рассчитывается только вывоз ТКО, но управляющая компания не делает начисления по ТКО, их делает компания "Региональный северный оператор". 

А если вы продали квартиру, то озаботиться лицевым счётом должен уже её новый собственник.

Задать вопрос

наверх