Вопрос / ответ

Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.

Задать вопрос

добрый день! У меня вопрос, что за общедомовые нужды по гвс и хвс я должна оплачивать, когда я проживаю на 6 этаже и у меня стоят счетчики гвс и хвс и других расходов воды у меня нет . я так понимаю , что мы оплачиваем те квартиры , где нет счетчиков, прописан 1 человек , а проживать может и 5 которые льют воду, но по факту за нее платит только 1 человек, а разницу оплачиваем мы. Прошу разъяснить мне этот момент, заранее благодарна за ответ!

17 февраля 2023 г. в 16:22:57 валентина

Ответ:

Здравствуйте.

1. Оплата общедомовых нужд определена законодательно.

2. Общедомовые нужды вы оплачиваете в квитанции управляющей компании, но средства поступают ресурникам. Расчёт и перерасчёт ОДН осуществляется тоже ресурсоснабжающей компанией. В управляющую компанию поступают уже конечные сведения.

3. Исчисляются общедомовые нужды следующим образом – из показаний общедомового прибора отнимаются показания индивидуальных приборов учёта и нормативное потребление тех, у кого этих приборов нет. Не факт, кстати, что те, у кого нет приборов учёта, потребляют ресурс больше норматива.

Получившаяся разница и есть общедомовые нужды. Теоретически они должны быть мизерными либо нулевыми, но таковыми иногда не являются.

4. Общедомовые нужды появляются по нескольким причинам:

А. Неисправное сантехническое оборудование в отдельных квартирах.

Б. Несвоевременная передача жильцами показаний индивидуальных приборов учёта (в начале месяца вместо 23-24 числа каждого месяца).

В. Ремонт (или замена) магистралей в доме и /или сантехнического оборудования в квартирах собственников, когда есть необходимость слива воды из системы.

Кирова 12, 2 подъезд - в январе выравнивали пол (как сообщили в домоуправлении). На самом деле - дыры от выпавшей плитки замазали раствором,который конечно же рассыпался в крошку через неделю. Эти работы входят в состав ремонта подъезда? Акт выполненных работ подписан компетентными лицами? Есть ли какие-то нормы и критерии или как могут, так и лепят?

20 февраля 2023 г. в 07:19:18 Татьяна

Ответ:

Здравствуйте. В ближайшее время подремонтируют этот участок.

Здравствуйте, хочу узнать как бороться с соседями, которые таскают к себе в квартиру мусор с помойки. В подъезде стоит ужасный запах и начали появляться тараканы. Куда нужно обращаться? Спасибо.

16 февраля 2023 г. в 06:46:33

Ответ:

Здравствуйте. В управление Центральным районом Братска или в администрацию города. Лучше с коллективным письмом. Но полномочия органов власти в этом вопросе тоже невелики - прекратить эту проблему каким-либо одним решением вряд ли возможно. Эта ситуация юридически очень плохо проработана. С одной стороны это нарушение правил проживания со стороны жильца, с другой стороны это может быть психическое заболевание отдельного человека.

Здравствуйте! Прошу разъяснить вопрос начисления оплаты на ОИ МКД по ГВС, ХВС и электроэнергии...Как вы боретесь с неплательщиками по этим услугам? Или все недоплаты вы распределяете между добросовестными плательщиками? Это ведь проще, чем вести бесконечные судебные тяжбы с неплательщиками!...Надо же как-то "закрывать" показатели общедомовых счётчиков...Вы можете показать "законность" начислений, исходя из показаний общедомовых счётчиков и хотя бы пару примеров судебных решений по вашим искам к неплательщикам!?...Я проживаю по ул.Крупской....

16 февраля 2023 г. в 06:20:04

Ответ:

Здравствуйте. Управляющая компания борется с неплательщиками всеми доступными и законными способами, а также предоставляя должникам возможности гасить долг частями, оплачивать его без пеней и т.п., поскольку не всегда у людей образуются долги только из-за нежелания платить, бывает, что люди попадают в сложные жизненные ситуации.

Никогда управляющая компания не доначисляла добросовестным плательщикам чьи-либо долги. Это серьёзное уголовное преступление. Пожалуйста, оставьте фантазии на эти темы. Или если у вас есть обратные сведения - немедленно обратитесь в правоохранительные органы.

Общедомовые нужды начисляет компания «Иркутскэнергосбыт», а не управляющая компания. Именно в «Иркутскэнергосбыт» поступают данные по индивидуальным приборам учёта электроэнергии, ГВС и ХВС, а также показания общедомовых приборов учёта. Упрощённо говоря, отнимая от показаний общедомовых приборов учёта показания индивидуальных и получают «общедомовые нужды» (ОДН).

Да, ОДН находятся в квитанции управляющей компании. Но они там не по желанию УК, поверьте. И деньги, которые вы платите в составе оплаты услуг УК за ОДН – управляющая компания перечисляет ресурсникам – МП ДГИ и «Иркутскэнерго».

Никто и никаких судебных решений вам не покажет, разумеется, неважно лично или по запросу, поскольку это частная жизнь людей и их персональные данные. Их раскрытие – тоже преступление.

Добрый день! подскажите в каком месяце будет ремонт подъезда по адресу Снежная,16?

15 февраля 2023 г. в 10:35:04 Ольга

Ответ:

Здравствуйте. Ремонт первого подъезда запланирован на март 2023 года. Но возможны подвижки графика по объективным причинам.

Производили уборку снега по адресу Обручева 4. 9.02.23. Парковку для авто засыпали снегом., уже 15.02 23 снег так не убрали. Детишки строят городки и катаются на проезжую часть. Примите меры

15 февраля 2023 г. в 06:45:17 Дмитрий

Ответ:

Здравствуйте. Уберут ближе к концу месяца.

Здравствуйте, когда планируется уборка снега ул. Советская, дом 6 и дом 8?

15 февраля 2023 г. в 06:45:57 Наталья

Ответ:

Здравствуйте. 9 - 13 марта будет работать снегоуборочный комплекс в этом микрорайоне.

Здравствуйте, сегодня 14 февраля 2023года, скажите пожалуйста, когда будет производится очистка от снега во дворе 40 лет Победы 10 и 40 лет Победы 8?

15 февраля 2023 г. в 06:46:30 Екатерина

Ответ:

Здравствуйте. Планируется во второй половине марта.

Здравствуйте, недавно приобрели квартиру, как можно заключить договор? Куда обращаться и какие документы нужны

14 февраля 2023 г. в 04:52:59 Роксана

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь в домоуправление вашего микрорайона. При себе нужно иметь паспорт и документ, удостоверяющий право собственности.

Здравствуйте, не могу вспомнить номер лиц счёт, квитанции по адресу не приходят

14 февраля 2023 г. в 04:53:44 Юрий

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь в домоуправление вашего микрорайона.