Вопрос / ответ

Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.

Задать вопрос

Есть приложение для личного а кабинета?

22 марта 2024 г. в 07:11:38 Маргарита

Ответ:

Здравствуйте. Нет.

Здравствуйте,вопрос про установку домофона,мы собрали подписи жильцов на согласие установки домофона,где обслуживание будет от УК .А дальше,куда эти бумаги принести,что бы процесс по установки начался?

15 марта 2024 г. в 09:58:26 Светлана Викторовна

Ответ:

Здравствуйте. В домоуправление вашего микрорайона можно отнести. Но лучше было бы если бы вы сначала обратились в домоуправление, а потом у же собирали подписи. Дело в том, что это должно быть собрание собственников, а не просто сбор подписей, существуют специальные юридические формы для этой процедуры. Да, бюрократия, но с другой стороны кто-нибудь скажет - "Я не подписывался" и неправильно оформленное решение станет юридически ничтожным.

Здравствуйте. По каким дням производится вывоз строительного мусора?

15 марта 2024 г. в 06:39:31 Евгений

Ответ:

Здравствуйте, обычно по понедельникам, но лучше всего вам уточнить в домоуправлении вашего микрорайона.

Здравствуйте. Кирова 21б постоянно всю зиму возле дома (первый подъезд возле входа) воняет канализацией, даже форточки не открыть. Прошлые года такого не было. Скажите, пожалуйста причину и сроки устранения.

14 марта 2024 г. в 07:42:24 Анна

Ответ:

Здравствуйте. Накануне вы обращались с этой проблемой в домоуправление. Сотрудники сходили по вашему адресу, зашли в подъезд, спустились в подвал, осмотрели территорию возле дома - источников запахов не обнаружили. Вас дома, к сожалению, не застали. В качестве версии источника запаха - его может тянуть из уличных колодцев "Водоканала". Пожалуйста, позвоните в домоуправление, сообщите время, когда вы будете дома.

Как попасть на прием к вашему генеральному директору ?

05 марта 2024 г. в 07:40:29 Екатерина

Ответ:

Здравствуйте. Надо позвонить в приёмную, договориться о встрече, но в течение дня всё меняется. Можно написать в разделе "подать обращение" - директор их читает.

Здравствуйте. Возрождения 34. В подъезде ведётся ремонт , побелкой покрасили вместе с входной дверью в квартиру, дверь ДОРОГАЯ тёмная с ШАГРЕНЬЮ, по мере высыхания после протирки влажной тряпкой остаются белые РАЗВОДЫ, и так несколько раз и всё безрезультатно. Вопрос: кто будет отмывать???

04 марта 2024 г. в 09:36:12 Юрий

Ответ:

Здравствуйте. Перед началом ремонта всегда на самом видном месте для жильцов размещается объявление о том, что необходимо покрыть двери каким-либо укрывным материалом. Разумеется двери специально никто не красит, просто брызги побелки так или иначе попадают на другие поверхности.

Подскажите пожалуйста когда по адресу пр-т Ленина 12 поставят на мусорной площадке третий контейнер? Как убрали давным давно так и нет. Два контейнера это очень мало они постоянно переполнены и всё кругом валяется. Только машина уедет выгрузит и они снова полные. Живешь как на помойке! А когда праздники это вообще невозможно! А летом вдвойне невозможно!!!

04 марта 2024 г. в 09:09:05 ИринаП

Ответ:

Здравствуйте. Контейнер будет установлен.

Здравствуйте. Третий раз подряд в течение 3х дней звоню в домоуправление и прошу почистить от наледи(образовалась в оттепель неск.дней назад) и посыпать песком возле входной двери крыльцо на Кирова,10,4й подъезд. Все три дня подряд ответ: "Конечно, сейчас скажем дворникам". Утром- крыльцо без изменений, вечером-без изменений. Сегодня в 16-26 позвонила-мастер уже ушел, дворник уже ушел. УК Потенциал когда будет свою работу выполнять качественно и вовремя?

16 февраля 2024 г. в 08:25:51 Виталина

Ответ:

Здравствуйте. Очистили, подсыпали.

Здравствуйте. Есть ли в новом лифте (пр-ва г. Омск) видеонаблюдение, предусмотренное в конструкции, а не установленное жителями МКД? Чтобы можно было узнать кто сломал или напакостил.

13 февраля 2024 г. в 08:17:01 Братчанка

Ответ:

Здравствуйте. Нет. К сожалению.

Здравствуйте. Возможен ли отказ от бумажных платёжных квитанций при условии дублирования их в электронном виде в личном кабинете? Если возможен, то как его оформить?

07 февраля 2024 г. в 11:15:36 Владимир

Ответ:

Здравствуйте. Возможен. Напишите, пожалуйста, свою просьбу в разделе "Подать обращение" и не забудьте указать точный адрес и адрес электронной почты.