Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.
Ответ:
Здравствуйте. Либо вы недавно купили квартиру и аккаунт был занят раньше, либо ваш дом не обслуживается УК "Потенциал". А любом случае, не зная адреса, ничего не можем вам ответить.
Ответ:
Здравствуйте. Нет. Трансформаторная будка - зона ответственности организации, обслуживающей электросети. В договоре и, соответственно, в тарифе управляющей компании нет соответствующей статьи.
Ответ:
Здравствуйте. Если речь идёт о проезде вдоль дома (внутридворовом проезде) то за него отвечают жильцы дома, поскольку они собственники дома и придомовой территории. Если вы считаете, что проезд требует ремонта - пишите заявление в управляющую компанию, и если жильцы дома проголосуют "за" - ремонт будет выполнен в 2024 году за счет средств собственников дома.
Ответ:
Здравствуйте. Управляющая компания не ведёт паспортный учёт. Пожалуйста, обратитесь по ул. Обручева, 33 или в миграционную службу.
Ответ:
Здравствуйте. Управляющая компания не греет воду, которая поступает в радиаторы отопления и не охлаждает её, поскольку не имеет такой технической возможности. Пожалуйста, обращайтесь в БЭК.
Ответ:
Здравствуйте. Ежемесячно вы получаете квитанции от разных компаний со всеми лицевыми счетами своей квартиры.
Ответ:
Здравствуйте. Тариф на уборку в пятиэтажном доме составляет 2 рубля 40 копеек.
Ответ:
Здравствуйте.
Ответ:
Здравствуйте. Обязательно напишите соответствующее заявление в разделе "подать обращение". Не откладывайте это на позже и очень жаль, что вы не обращались с этой проблемой хотя бы зимой, не говоря о том, что проблема, наверное, существует не первый год. В ближайшее время уже будут формироваться планы ремонта на 2024 год.
Ответ:
Здравствуйте. Это работы по капитальному ремонту. На таких домах обязательно есть желтый баннер со всеми необходимыми координатами ответственных лиц и подрядчика.