ООО УК Потенциал
Режим работы: пон.-пятн. 9:00 – 17:00, перерыв 13:00 – 14:00
Суббота, 31 октября 2026 г.   E-mail: potencial38@yandex.ru
Аварийная служба: 8(3953) 45-04-44, 8(3953) 44-76-80 (круглосуточно)

Вопрос / ответ

Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.

Задать вопрос

С 14 лет можно устроится на какую-либо должность у Вас?
10 июня 2026 г. в 10:18:36

Ответ:

Здравствуйте. Нет, к сожалению.

Объясните, пожалуйста, что сейчас произошло на улице Снежной? Почистили дорогу бульдозером около Снежной, 33, около Снежной, 12, собрали все, простите г..но и высыпали целый ковш этого дерьма на зеленый газон на Снежной, 18. Вашим работникам мешают газоны? Что вообще происходит??? Да и такую технику использовать во дворе... Логичнее было бы наверно дороги и остановки в городе почистить от посыпки зимней?
04 июня 2026 г. в 17:27:18 Татьяна

Ответ:

Здравствуйте. Посыпной материал уложили на газон временно. Дороги и остановки чистит ДСГБ, а не управляющая компания.

Здравствуйте, сотрудник УК,при проведении работ по уборке контейнеров с мусором в многоквартирном доме, повредил авто, куда обратиться, для решения вопроса в досудебном порядке?
01 июня 2026 г. в 07:10:26 Анатолий

Ответ:

Здравствуйте. Вы можете направить официальное обращение в юридический отдел компании либо на почту potencial38@yandex.ru (с пометкой в теме письма кому и о чем это послание), либо обратиться через сервис "Госуслуги Дом".

Градостроителей.13, подъезд 1. Обращалась по двум проблемам в нашем подъезде, которые не решаются уже длительное время. 1. Входная дверь хлопает с сильным шумом на весь подъезд. Заявка была оставлена 3 недели назад, никаких мер до сих пор не принято. 2. Во всём подъезде отсутствует электрическое освещение. Заявка также подана, но проблема остаётся нерешённой. Просим в кратчайшие сроки, заменить неисправный механизм входной двери; восстановить освещение во всех местах подъезда.
01 июня 2026 г. в 07:11:25 Алина

Ответ:

Здравствуйте. Отработаем.

По адресу Комсомольская, 54 в 4 подъезде несколько месяцев назад произошёл пожар. Все это случилось из-за вещей жильцов кв 44, которые устроили склад под лестницей. Сейчас там наложили покрышки от автомобиля. Вопрос: кто-нибудь будет наказан и когда будет ремонт?
01 июня 2026 г. в 07:02:37 Алла

Ответ:

Здравствуйте. Если информация о складировании шин подтвердится, жильцам будет выдано предписание убрать шины в течение двух дней, в противном случае шины будут вынесены на контейнерную площадку.  Что касается ремонта - в настоящее время юристы ведут работу по привлечению собственника квартиры к ответственности.


P.S. Информация не подтвердилась. Под лестничным маршем пусто.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда уберут мусор с тарца дома по улице Мира, 22 и околодомовой территории со стороны улицы Мира. Кроме того сегодня - суббота, а идет активный ремонт в зданиии бывшего магазина "Слата", находящегося по вышеуказанному адресу. Грохот, сверление, пиление целый день. Есть ли разрешение на проведение данных работ в том числе в выходные дни. Нет никаких опознавательных знаков, что будет в этом помещении и телефонов для связи. Спасибо.
01 июня 2026 г. в 05:32:16 Анна

Ответ:

Здравствуйте. Вывозом отходов занимается Северный региональный оператор. Управляющая компания - негосударственная организация и каких-либо разрешений никому не даёт. Вы можете написать обращение на сайте городской администрации.  https://www.bratsk-city.ru/feedback/new.php

Куда жаловаться , если не моют подъезд?
22 мая 2026 г. в 05:32:16 Илона

Ответ:

Здравствуйте. Вы можете написать письменное обращение через "Госуслуги Дом".

Здравствуйте! Как можно пригласить сотрудника УК для поквартирного обхода соседей, с целью составления акта для судебного пристава об отводе ИП от человека, который прописан в квартире, но более 4 лет не проживает в ней и собственником не является.
21 мая 2026 г. в 04:31:31 Елена

Ответ:

Здравствуйте. Участие сотрудника УК в составлении акта не требуется. Этот акт составляется судебными приставами.

Здравствуйте, где посмотреть график мытья подъездов? Знаю, что должны мыть 2 раза в месяц, но у нас не моют . Раз в 2 месяца если помоют , то хорошо! Бульвар победы 28. Считаю, что нужно вешать графит уборки подъездов на доске, чтобы жильцы могли отслеживать реальную уборку, иначе деньги платятся, а уборки нет!!!
19 мая 2026 г. в 06:01:48 Татьяна

Ответ:

Здравствуйте. https://ukpotencial.ru/raskr_info/?rubric=91

Здравствуйте. Хочу получать квитанцию на эл.почту. Войти или зарегистрироваться не могу на сайте в личном кабинете. Не положили квитанцию в почтовый ящик, не знаю теперь как оплатить. ЕЛС в банках показывает без задолженности, как быть? Моей вины в этом нет, а на дверях в списках буду, потому что нет квитанции. Какой можете предложить выход из ситуации?
17 мая 2026 г. в 12:29:09 Леонид

Ответ:

Здравствуйте. Напишите обращение через портал "Госуслуги Дом", в нём укажите адрес проживания и электронный адрес. Мы не знаем, что и как вам показывает банк, если у вас есть банковское приложение на компьютере или телефоне, то в начале месяца оно достаточно точно показывает сумму к оплате. Единственное, требуется время для прохождения оплаты, потому не исключено, что банк несколько дней может показывать задолженность - это зависит от банка. Также, если вы оплачиваете услуги после 24 числа, то деньги засчитываются, но в квитанции ваш платёж отражён не будет, опять же потому, что закрытие месяца начинается после 24 числа - это необходимо для того, чтобы сделать расчёты и напечатать квитанции к началу следующего месяца. 

Задать вопрос

наверх