Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Подать обращение.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.
Ответ:
Здравствуйте. Для начала вам необходимо связаться с домоуправлением вашего микрорайона.
Ответ:
Здравствуйте. Подрядчик планирует начать ремонт подъезда с понедельника 1 апреля. Кроме того планируется ремонт швов. О потребности замены входной двери жильцы не сообщали, в планах работ её нет.
Ответ:
Здравствуйте. Замена тамбурных дверей на пластиковые возможна, но для этого надо было проявить инициативу (письменную) в конце прошлого года, чтобы внести установку таких дверей в план текущего ремонта, который (вместе с тарифом) принимается потом в ходе заочного голосования всеми жильцами дома. Вы можете проявить инициативу и сейчас, написав, в разделе "Подать обращение" (тогда эти работы при положительном решении будут проводиться в 2025 году), это может быть и коллективная инициатива, но окончательное решение примут в том числе и жильцы других подъездов - голосование и начисление не разделяется по отдельным подъездам дома. Также стоит надеяться, что жильцы вашего подъезда будут бережно относиться к таким дверям, поскольку они всегда очень интересуют вандалов. Во что могут превратиться такие двери (правда, за несколько лет), можно посмотреть по адресу ул. Космонавтов, 26, это притом, что подъезд оборудован видеокамерами. То есть, стоит всё взвесить. Ну. а вообще надо понимать, что любое пожелание жильцов выполнимо, если подавляющее большинство из них выступает "за" не только касательно плана работ, но и "за" соответствующий тариф.
Ответ:
Здравствуйте. Нет.
Ответ:
Здравствуйте. В домоуправление вашего микрорайона можно отнести. Но лучше было бы если бы вы сначала обратились в домоуправление, а потом у же собирали подписи. Дело в том, что это должно быть собрание собственников, а не просто сбор подписей, существуют специальные юридические формы для этой процедуры. Да, бюрократия, но с другой стороны кто-нибудь скажет - "Я не подписывался" и неправильно оформленное решение станет юридически ничтожным.
Ответ:
Здравствуйте, обычно по понедельникам, но лучше всего вам уточнить в домоуправлении вашего микрорайона.
Ответ:
Здравствуйте. Накануне вы обращались с этой проблемой в домоуправление. Сотрудники сходили по вашему адресу, зашли в подъезд, спустились в подвал, осмотрели территорию возле дома - источников запахов не обнаружили. Вас дома, к сожалению, не застали. В качестве версии источника запаха - его может тянуть из уличных колодцев "Водоканала". Пожалуйста, позвоните в домоуправление, сообщите время, когда вы будете дома.
Ответ:
Здравствуйте. Надо позвонить в приёмную, договориться о встрече, но в течение дня всё меняется. Можно написать в разделе "подать обращение" - директор их читает.
Ответ:
Здравствуйте. Перед началом ремонта всегда на самом видном месте для жильцов размещается объявление о том, что необходимо покрыть двери каким-либо укрывным материалом. Разумеется двери специально никто не красит, просто брызги побелки так или иначе попадают на другие поверхности.
Ответ:
Здравствуйте. Контейнер будет установлен.