Новости

Участниками конкурса могут стать юные братчане в возрасте от 4-х до 12 лет, представившие на суд жюри свои работы на темы:

 «Чистый двор начинается с меня»,

«Профессии будущего в ЖКХ»,

«Двор моей мечты».

 Работы на конкурс принимаются до 29 декабря 2021 года.

Подведение итогов конкурса 18 января 2022 года.

Победители, занявшие 1, 2, 3 места получат сертификаты в магазин «Детский мир» стоимостью: 1 место – 3 тысячи рублей, 2 место – 2 тысячи рублей, и 3 место - 1 тысячу рублей.

 Рисунки выполняются на любом материале (бумага, ватман, картон, холст и иное) и в любой технике (карандаш, фломастер, гуашь, акварель, пастель, мелки, и иное).

 Рисунки выполняются на форматах А4 (210х297 мм) и АЗ (297х420 мм).

На обратной стороне рисунка необходимо указать фамилию, имя и отчество автора, возраст, тему рисунка и контактный телефон одного из родителей.

Рисунки не надо сгибать или сворачивать. Рисунки можно принести в офис компании «УК Потенциал» по адресу ул. Жукова, 4 а или в домоуправление своего микрорайона.

 Рисунки принимаются как в бумажном виде, так и в электронном виде

(в форматах jpg или tif размером не более 3 мегабайт) на адрес potencial38@yandex.ru, с обязательным указанием контактного телефона родителя. Дополнительно организатором конкурса могут быть запрошены у участников конкурса рисунки в бумажном виде.

 К участию в конкурсе не принимаются рисунки, выполненные в компьютерной программе или с компьютерной обработкой, а также коллективные рисунки.

 Рисунки должны быть выполнены без помощи взрослых,  и не заимствованными из других источников.

 На конкурс может быть предоставлено не более одного рисунка от одного

участника конкурса.

 Предоставленные на конкурс рисунки не рецензируются и возвращаются

участникам.

 Рисунки оцениваются членами комиссии по следующим критериям:

 1) соответствие рисунка заявленной теме;

 2) оригинальность идеи, творческий замысел;

 3) композиционное решение, художественная выразительность;

 4) техника исполнения, мастерство;

 5) позитивная направленность рисунка;

 Каждый из критериев оценивается от 1 до 5 баллов. Победитель

в каждой номинации в каждой возрастной категории определяется суммой баллов

всех членов комиссии. При равенстве баллов решение об определении победителя

принимается комиссией.

 Предоставляя рисунки на конкурс, участники конкурса передают

организатору конкурса право безвозмездно воспроизводить их авторские работы

на официальном сайте компании и аккаунтах в соцсетях, в печатных изданиях и в других

проектах без дополнительных согласований. Участники конкурса дают согласие на предоставление, обработку и использование организатором конкурса своих персональных данных в соответствие с нормами Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

 Инстаграм ООО «УК Потенциал» @ukpotencialbratsk

Для иллюстрации использован рисунок Матушкиной Марии из сети Интернет.

29 ноября в связи с устранением повреждения трубопровода между домами по ул. Советской, 11а и 13 с 9.00 до 16.00 будет отключено горячее водоснабжение в домах по ул. Советская, 11, 11а и 13.

Работы ведёт компания "Иркутскэнерго".

Разумеется, никаких специальных или особых правил подачи жалоб и пожеланий в УК – не существует. Просто иногда, по неизвестной причине, жильцы в аварийной ситуации звонят в приёмную УК, обращаются в администрацию города или правительство региона. Этот текст создан для того, чтобы по возможности исключить недопонимание между жильцами и управляющей компанией.

Поэтому надо сразу сказать, что:

 1.В любой ситуации, которая связана с коммунальными услугами, происходит стремительно, и потенциально опасно для вашего имущества и здоровья – обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) компании ООО УК «Потенциал» по тел.: 45-04-44, 44-76-52, 44-76-80, 44-76-89. Эта служба работает круглосуточно и без выходных.

Но важно понимать – «аварийка» не занимается ремонтом. Если авария произошла на общедомовом имуществе – заявка на ремонт автоматически уходит в домоуправление, но если это сантехническое оборудования принадлежит собственнику квартиры – он сам решает, кто будет ремонтировать его личный, например, унитазный бачок.

 2. Там же в АДС вы можете оставить заявку для домоуправления своего микрорайона. Например, если засорился мусоропровод, перегорели лампы освещения в подъезде, и вообще случилось нечто, что приносит дискомфорт, но может быть исправлено в течение нескольких часов или суток. Безусловно, жалоба в правительство тоже будет иметь воздействие, но только после того, как она преодолеет все инстанции, пройдёт в разы большее время.

 3. В случае, если в вашем подъезде работают некие «третьи лица» - работники компаний-провайдеров, подрядчики Фонда капремонта (ФКР) и их действия вдруг стали угрожать вашему здоровью или личному и общедомовому имуществу – обращайтесь немедленно и одновременно в домоуправление вашего микрорайона и в компанию, которая производит работы. В случае с ФКР – телефоны подрядчика фонда должны обязательно быть на большом, желтом баннере на одной их стен вашего дома, с наружной стороны. Телефон домоуправления должен находится на доске объявлений в подъезде.

 4. Жалобы на сотрудников компании, вопросы по оплате услуг, качества уборки подъездов, вывоза ТКО, проблемы, касающиеся планов текущего ремонта и благоустройства и т.п. – можно решить дистанционно, обратившись на сайт компании ukpotencial.ru.  Там есть два способа общения: анонимный в рубрике «Вопрос-ответ» и более предметный в рубрике «Подать обращение».

Продолжительное время соседи одного из домов по улице Обручева воюют из-за кронирования деревьев возле дома. Причём, война в виде жалоб и писем идёт почему-то через комитет ЖКХ городской администрации. Но примечательно, что УК – непосредственный исполнитель кронирования, даже не в курсе этих событий. Вот, не надо поступать так, как эти жильцы.

 5. А вот, если ваши соседи уже много часов работают перфоратором, слышен звук отваливающихся от стен кусков бетона– это, пожалуй, единственный случай, когда НЕ НАДО обращаться в УК. Для решения этой проблемы у УК нет ни способов ни законных прав. Мысль о том, что «вы же управляющая компания, а значит – вы управляете, а потому и должны этим заниматься» - не верна. Управляющая компания не имеет права проверять законность действий «третьих лиц».  Это как если бы сотрудники парикмахерской решили бы устроить ревизию в булочной. Право такой проверки имеет государство. Потому вам необходимо обратиться в Государственную инспекцию жилищного надзора. Причём, это обращение не может быть анонимным.

 6. Кроме этого стоит помнить, что УК работает только в пределах вашего дома и придомовой территории. Дорожка между детсадами, остановка общественного транспорта, территория у поликлиники – это всё сфера ответственности других организаций.

Недавно один из онлайн сервисов, предоставляющий услуги государственных органов, предложил своим посетителям пожаловаться на недостаточное (по мнению жителей) отопление квартиры, благо, что все данные жильца уже  есть в аккаунте этого сайта.  В Братске этим сервисом и его предложением воспользовались сотни человек. Жалобы поступили в контролирующие органы региона и породили бюрократический вал. Настолько огромный, что в обработке жалоб были задействованы ресурсы соседних городов. Разумеется, на каждую жалобу управляющая компания отреагирует и обязательно проведёт проверку изложенных там фактов.

Однако, на сегодняшний день из нескольких десятков обработанных жалоб несоответствие температуры воздуха в квартире нормам обнаружено только в одном случае (!). 

И только в одном случае (!), перед тем, как пожаловаться в госорганы, человек обратился ещё и в аварийную  службу компании и к моменту прихода жалобы, прошедшей по очереди все инстанции, проблема была давно решена.

Что важно знать жильцу об отоплении своей квартиры?

1.Существуют нормативы температуры воздуха в квартире. Не существует нормативов для радиатора отопления.

2. Нормативы температуры воздуха в квартире таковы: жилая комната +20 градусов, кухня +18, коридор +16, угловая комната +22.

3. Температура теплоносителя, который поступает в сеть теплоснабжения города и МКД от котельной ресурсоснабжающей организации зависит от температуры наружного воздуха, в том числе, и от скорости ветра. Чем холоднее на улице и чем сильнее ветер, тем горячее радиаторы и наоборот. В Братске эти нормативы ресурсниками соблюдаются достаточно строго.  

4. Управляющая компания нигде дополнительно не подогревает горячую воду. То есть, её температура не может вдруг и в отдельном доме стать выше той, что была на выходе из котельной.

5. «Холодно в квартире» - часто комплексная проблема. Это может быть связано с промерзанием панелей или межпанельных швов, с негерметичностью окон, с завоздушиванием стояка отопления,  иногда с самими радиаторами. Для каждой проблемы есть своё отдельное решение. Для этого необходимо обязательно обращаться в УК. Мы не бываем в вашей квартире и эту информацию можем узнать только если вы нас позовёте.

6. Если в вашей квартире +25 градусов, но «по ощущениям всё равно холодно» - управляющая компания не сможет решить эту проблему при всём своём желании.