Новости

Да, именно с эпитетом «многострадальный» дом по ул. Советская, 29 всё чаще звучит в разговорах коммунальщиков. Всё началось 13 марта 2021 года с приходом в дом капитального ремонта и подрядчика фонда – компании ООО «НС-СТРОЙ». Намерения были благими - замена общедомовой системы электроснабжения, но качество исполнения сильно подкачало.

Ремонт планировалось закончить 30 июля. Сейчас в декабре 2021 года работы по факту не выполнены до сих пор (по приблизительной оценке сделано чуть более 50% от необходимого). И в отставании от графика, может быть, не было бы ничего ужасного, если бы была уверенность в том, что права собственников не нарушены, а использование электрических бытовых приборов небезопасно для жителей.

На сегодняшний день  нет ясности в том, как проложен кабель, как подключено освещение в подъездах, почему, например, в третьем подъезде «плывёт» изоляция нулевого кабеля (это чревато серьёзными последствиями), в подвальном помещении дома сотрудниками управляющей компании выявлены нарушения  безопасности, которые при определённых обстоятельствах могут привести к фатальным последствиям.

Кстати, о последствиях - в 20-х числах июля как обычно квартиры третьего подъезда были отключены от электропитания с самого утра до позднего вечера. Подключение произошло только в  полночь и разом лишило все квартиры подъезда бытовых электроприборов, за исключением тех, что были подключены через защищённые предохранителями   «пилоты». На сегодняшний день большинство собственников получили или компенсацию за ремонт или новые электроприборы (холодильники, чайники, телевизоры компьютеры и т. п.), но по некоторым сведениям некоторым жителям было отказано в возмещении ущерба.

Управляющая компания ООО «УК Потенциал» неоднократно обращалась в Фонд капитального ремонта МКД Иркутской области, с подробным перечислением выявленных нарушений,  выражала обоснованные сомнения в том,  что персонал подрядчика Фонда имеет какую-либо квалификацию, компетенцию и допуски к проведению электротехнических работ, но каких-либо серьёзных последствий не наступило.  Есть серьёзные претензии к организации, которая тоже является подрядчиком фонда и обязана осуществлять строительный надзор – это МП «ДКСР». Есть серьёзные претензии к провайдерам – дело в том, что ООО «УК Потенциал» направлял предупреждения провайдерам о том, что слаботочные  кабели, проложенные в нарушении норм,  в силовых каналах будут повреждены  и права собственников будут нарушены, но провайдеры и домофонные компании в большинстве проигнорировали это предупреждение.

В общем-то понятно, что люди в первую очередь обращаются с жалобами в управляющую компанию. Неприятно, правда, что в значительном количестве случаев в терминах ненормативной лексики, и не понимая, часто и не желая понять, что управляющая компания во всей этой истории даже не является стороной договора между подрядчиком и Фондом капремонта. А по законодательству вообще не имеет права препятствовать работе третьих лиц – то есть не может устно заставить работников прекратить работу и тем более переделать её здесь и сейчас.

И уж ни в коей мере управляющая компания не отказывается от того, чтобы выслушать собственника дома и принять жалобы на работу подрядчиков Фонда. Другое дело, что жалоба жильца в таком случае просто проходит более длинный путь, а Фонд капремонта МКД Иркутской области лишается прямой связи с собственниками домов.

Телефон отдела по работе с населением Фонда капремонта МКД Иркутской области +7(3952)280-122. Официальный сайт фонда fkr38.ru.

В заключение надо сказать, что далеко не всегда замена электрооборудования в доме связана с многодневными отключениями квартир от электропитания. Есть и положительные примеры, например подрядчик Фонда компания ООО «Легион» провела капремонт по ул. Советская, 5 таким образом, что за всё время было всего два длительных отключения электроэнергии. То есть, если подойти к работе с желанием и мыслью о людях, то всё выглядит иначе.

Участниками конкурса могут стать юные братчане в возрасте от 4-х до 12 лет, представившие на суд жюри свои работы на темы:

 «Чистый двор начинается с меня»,

«Профессии будущего в ЖКХ»,

«Двор моей мечты».

 Работы на конкурс принимаются до 29 декабря 2021 года.

Подведение итогов конкурса 18 января 2022 года.

Победители, занявшие 1, 2, 3 места получат сертификаты в магазин «Детский мир» стоимостью: 1 место – 3 тысячи рублей, 2 место – 2 тысячи рублей, и 3 место - 1 тысячу рублей.

 Рисунки выполняются на любом материале (бумага, ватман, картон, холст и иное) и в любой технике (карандаш, фломастер, гуашь, акварель, пастель, мелки, и иное).

 Рисунки выполняются на форматах А4 (210х297 мм) и АЗ (297х420 мм).

На обратной стороне рисунка необходимо указать фамилию, имя и отчество автора, возраст, тему рисунка и контактный телефон одного из родителей.

Рисунки не надо сгибать или сворачивать. Рисунки можно принести в офис компании «УК Потенциал» по адресу ул. Жукова, 4 а или в домоуправление своего микрорайона.

 Рисунки принимаются как в бумажном виде, так и в электронном виде

(в форматах jpg или tif размером не более 3 мегабайт) на адрес potencial38@yandex.ru, с обязательным указанием контактного телефона родителя. Дополнительно организатором конкурса могут быть запрошены у участников конкурса рисунки в бумажном виде.

 К участию в конкурсе не принимаются рисунки, выполненные в компьютерной программе или с компьютерной обработкой, а также коллективные рисунки.

 Рисунки должны быть выполнены без помощи взрослых,  и не заимствованными из других источников.

 На конкурс может быть предоставлено не более одного рисунка от одного

участника конкурса.

 Предоставленные на конкурс рисунки не рецензируются и возвращаются

участникам.

 Рисунки оцениваются членами комиссии по следующим критериям:

 1) соответствие рисунка заявленной теме;

 2) оригинальность идеи, творческий замысел;

 3) композиционное решение, художественная выразительность;

 4) техника исполнения, мастерство;

 5) позитивная направленность рисунка;

 Каждый из критериев оценивается от 1 до 5 баллов. Победитель

в каждой номинации в каждой возрастной категории определяется суммой баллов

всех членов комиссии. При равенстве баллов решение об определении победителя

принимается комиссией.

 Предоставляя рисунки на конкурс, участники конкурса передают

организатору конкурса право безвозмездно воспроизводить их авторские работы

на официальном сайте компании и аккаунтах в соцсетях, в печатных изданиях и в других

проектах без дополнительных согласований. Участники конкурса дают согласие на предоставление, обработку и использование организатором конкурса своих персональных данных в соответствие с нормами Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

 Инстаграм ООО «УК Потенциал» @ukpotencialbratsk

Для иллюстрации использован рисунок Матушкиной Марии из сети Интернет.

29 ноября в связи с устранением повреждения трубопровода между домами по ул. Советской, 11а и 13 с 9.00 до 16.00 будет отключено горячее водоснабжение в домах по ул. Советская, 11, 11а и 13.

Работы ведёт компания "Иркутскэнерго".

Разумеется, никаких специальных или особых правил подачи жалоб и пожеланий в УК – не существует. Просто иногда, по неизвестной причине, жильцы в аварийной ситуации звонят в приёмную УК, обращаются в администрацию города или правительство региона. Этот текст создан для того, чтобы по возможности исключить недопонимание между жильцами и управляющей компанией.

Поэтому надо сразу сказать, что:

 1.В любой ситуации, которая связана с коммунальными услугами, происходит стремительно, и потенциально опасно для вашего имущества и здоровья – обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) компании ООО УК «Потенциал» по тел.: 45-04-44, 44-76-52, 44-76-80, 44-76-89. Эта служба работает круглосуточно и без выходных.

Но важно понимать – «аварийка» не занимается ремонтом. Если авария произошла на общедомовом имуществе – заявка на ремонт автоматически уходит в домоуправление, но если это сантехническое оборудования принадлежит собственнику квартиры – он сам решает, кто будет ремонтировать его личный, например, унитазный бачок.

 2. Там же в АДС вы можете оставить заявку для домоуправления своего микрорайона. Например, если засорился мусоропровод, перегорели лампы освещения в подъезде, и вообще случилось нечто, что приносит дискомфорт, но может быть исправлено в течение нескольких часов или суток. Безусловно, жалоба в правительство тоже будет иметь воздействие, но только после того, как она преодолеет все инстанции, пройдёт в разы большее время.

 3. В случае, если в вашем подъезде работают некие «третьи лица» - работники компаний-провайдеров, подрядчики Фонда капремонта (ФКР) и их действия вдруг стали угрожать вашему здоровью или личному и общедомовому имуществу – обращайтесь немедленно и одновременно в домоуправление вашего микрорайона и в компанию, которая производит работы. В случае с ФКР – телефоны подрядчика фонда должны обязательно быть на большом, желтом баннере на одной их стен вашего дома, с наружной стороны. Телефон домоуправления должен находится на доске объявлений в подъезде.

 4. Жалобы на сотрудников компании, вопросы по оплате услуг, качества уборки подъездов, вывоза ТКО, проблемы, касающиеся планов текущего ремонта и благоустройства и т.п. – можно решить дистанционно, обратившись на сайт компании ukpotencial.ru.  Там есть два способа общения: анонимный в рубрике «Вопрос-ответ» и более предметный в рубрике «Подать обращение».

Продолжительное время соседи одного из домов по улице Обручева воюют из-за кронирования деревьев возле дома. Причём, война в виде жалоб и писем идёт почему-то через комитет ЖКХ городской администрации. Но примечательно, что УК – непосредственный исполнитель кронирования, даже не в курсе этих событий. Вот, не надо поступать так, как эти жильцы.

 5. А вот, если ваши соседи уже много часов работают перфоратором, слышен звук отваливающихся от стен кусков бетона– это, пожалуй, единственный случай, когда НЕ НАДО обращаться в УК. Для решения этой проблемы у УК нет ни способов ни законных прав. Мысль о том, что «вы же управляющая компания, а значит – вы управляете, а потому и должны этим заниматься» - не верна. Управляющая компания не имеет права проверять законность действий «третьих лиц».  Это как если бы сотрудники парикмахерской решили бы устроить ревизию в булочной. Право такой проверки имеет государство. Потому вам необходимо обратиться в Государственную инспекцию жилищного надзора. Причём, это обращение не может быть анонимным.

 6. Кроме этого стоит помнить, что УК работает только в пределах вашего дома и придомовой территории. Дорожка между детсадами, остановка общественного транспорта, территория у поликлиники – это всё сфера ответственности других организаций.